預算表與KPI

朱建州

榮譽會計師

A：KPI指標的發展，就是要秉除單純用財務數字衡量積效，產生的不公司與不透徹。
KPI可以是員工請假次數、產品良率、客戶報怨回應天數......等非財務性的數據，是依照公司實際運行時所面臨的問題，提出的數量化目標。
所以運用預算表來確定KPI達標，這反而可能是走了回頭路，想要用毛利率、週轉率、報酬率......等財務數據，作為KPI指標。這樣並非KPI制定的本意，建議可以再進一步的思考。
若真的想運用預算表來確定KPI達標，那也可以參考財務分析教課書所提出的各項財務分析工具，作為KPI的標準。

(針對上述諮詢問題，係由經濟部中小及新創企業署「強化中小企業財務能力計畫」（113年度委託執行單位：中華民國全國創新創業總會）之榮譽會計師本著自身財會專業予以回覆問題，惟因網路文字表達有時不見得可充分說明本意，如您針對回覆文字有所疑惑，或產生更深入相關財會問題，建議可直接與本計畫工作團隊聯繫，本團隊將了解您的問題及企業基本資料後，協助詢問榮譽會計師後再行回覆，亦可提供現場/視訊諮詢及進階診斷服務，執行團隊聯繫電話：（02）23328558 #351劉專員)

黃鋒榮

榮譽會計師

A：您好，關鍵業績指標(KPI)是先明確企業的長期(戰略)目標，在企業組織(可以透過會議方式用腦力激盪法和魚骨分析法)找出業務重點，也就是企業價值評估的重點後，再找出這些關鍵業務領域的(KPI)，通常會以財務或非財務指標相互運用，因此，欲運用預算表(財務指標)來評估KPI是否達成，就必須將預算表與KPI分解過程相互聯繫，才能加以確認

(針對上述諮詢問題，係由經濟部中小及新創企業署「強化中小企業財務能力計畫」（113年度委託執行單位：中華民國全國創新創業總會）之榮譽會計師本著自身財會專業予以回覆問題，惟因網路文字表達有時不見得可充分說明本意，如您針對回覆文字有所疑惑，或產生更深入相關財會問題，建議可直接與本計畫工作團隊聯繫，本團隊將了解您的問題及企業基本資料後，協助詢問榮譽會計師後再行回覆，亦可提供現場/視訊諮詢及進階診斷服務，執行團隊聯繫電話：（02）23328558 #351劉專員)